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지원

App Store·Google Play에서 제공하는 앱의 지원 페이지입니다.
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Apps

대상 앱

SOTSUROBO 앱

자녀의 학습 현황 확인, 교실·학교 공지 수신(보호자용).

LogFlow

근태·근무표·업무·청구 등의 업무 관리(사업장용).

용돈 저금

용돈 기록·관리와 저금 습관 만들기를 돕습니다.

기난 워크스

기난 지역 특화 구인·지역 정보.

지원 OS: iOS / Android(각 스토어의 최신 버전 권장)

FAQ

자주 묻는 질문

계정을 만들거나 로그인할 수 없습니다

앱마다 등록 방법이 다릅니다. 초대제인 경우에는 소속 교실·사업장 관리자가 안내한 절차를 따라 주세요. 로그인할 수 없다면 비밀번호 재설정을 시도한 뒤, 앱 이름과 오류 내용을 함께 알려 주세요.

비밀번호를 잊어버렸습니다

각 앱 로그인 화면의 '비밀번호를 잊으셨나요'에서 재설정할 수 있습니다. 메일이 오지 않으면 스팸 메일함을 확인한 뒤 관리자 또는 당사 지원팀에 문의해 주세요.

계정 삭제·이용 정지를 원합니다

소속 조직·계약자를 통한 신청이 필요할 수 있습니다. 본인이 직접 연락하셔도 접수합니다. 앱 이름과 등록 이메일 주소를 알려 주세요.

앱에서 문제가 발생했습니다

앱 이름, 앱 버전, 단말기 이름·OS, 발생 일시, 재현 절차를 함께 알려 주세요.

개인정보의 열람·정정·삭제에 대하여

개인정보 처리방침에 따라 본인의 요청에 대응합니다. 앱 이름과 요청 내용, 등록 이메일 주소를 보내 주세요.

Contact

지원 문의

이메일 info@sotsulog.com / 전화 0120-911-730
평일 10:00~18:00. 문의 후 다음 영업일 이내에 답장드립니다.